Krisenmanagement [Crisis Management]
Krisenmanagement bezeichnet den systematischen Umgang mit Krisensituationen. Dies beinhaltet die Identifikation und Analyse von Krisensituationen, die Entwicklung von Strategien zur Bewältigung einer Krise sowie die Einleitung und Verfolgung von Gegenmaßnahmen. Diesem Prinzip folgend, bietet ADATO folgende Krisenmanagement Services an:
- Präventives und konzeptionelles Krisenmanagement: Entwicklung und Implementierung von Krisenmanagement System, Erarbeiten von Policies und Manuals
- Implementierung, Training und Moderation von Krisenstäben
- Spezielle Krisenmanagement Trainings (Medienkommunikation, Auslandsreisende, gefährdete Personen)
- Krisenintervention: Beratung und Steuerung notwendiger Maßnahmen im Krisenfall
- „Lessons learned“ & Nachbereitung
Krisenmanagement ist eine gesonderte Form der Prozessführung von höchster Priorität, deren Funktion es ist, alle Vorgänge in der Unternehmung zu umgehen (Krisenvermeidung) oder zu bewältigen (Krisenbewältigung), die andernfalls in der Lage wären, den Fortbestand der Unternehmung substanziell zu gefährden oder gar unmöglich zu machen.
Angesichts der, unter der Wahrnehmung der aktuellen Krisenerscheinungen anstehenden, wieder stark wachsenden Anzahl von Insolvenzen vergrößert sich auch die Relevanz des Krisenmanagements. Das Krisenmanagement wird durch eine zunehmende Internationalisierung der Unternehmungstätigkeit ebenso vor neue Herausforderungen gestellt wie sie am Beispiel der sogenannten New Economy (Neue Ökonomie) mit ihren Besonderheiten der Krisenursachen und Krisenbewältigungskonzepte sichtbar werden.
Krisenmanagement - Ablauf

